Anas El Mhamdi - Wachstum und Mitgründer @ XingZap
Es kann eine Herausforderung sein, in einem Land zu akquirieren, das nicht das Ihre ist, aber die meisten Ihrer Strategien und Prozesse werden immer noch dieselben sein.
Natürlich ist es immer hilfreich, die Verkaufskultur zu kennen, und es ist sehr praktisch, wenn man größere Kunden abschließt.
Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihr Tool-Stack in Ihrem neuen Markt immer noch effektiv ist.
Sie könnten feststellen, dass LinkedIn, das so gut funktioniert, um Ihre potenziellen Kunden in den USA oder im Rest der EU anzusprechen und zu kontaktieren, in Deutschland nicht so viele Leads liefert.
Im schlimmsten Fall könnten Sie sogar Schwierigkeiten haben, Ihr Ziel überhaupt zu finden!
Es wäre wirklich schade, den deutschen B2B-Markt zu vernachlässigen, denn laut statista.com wird er allein im Jahr 2019 mit 1,3 Billionen USD im E-Commerce zu Buche schlagen.
Aber keine Angst, hier sind die Schlüssel und Werkzeuge für eine erfolgreiche B2B-Outbound-Kampagne auf deutschen Konten:
Kaltakquise ist in Deutschland kulturell akzeptiert! Seien Sie offen und klar darüber, wer Sie sind und was Sie wollen.
Sie werden feststellen, dass persönliche Telefonnummern meistens nicht leicht zu finden sind, selbst mit erweiterten Anreicherungsdaten.
Die Nummer, die Sie finden werden, sind in der Regel allgemeine Telefonnummern der Telefonzentrale oder die Nummer der Vertriebsabteilung, die Sie zu der Abteilung weiterleitet, die Sie suchen.
Ich sage trotzdem, dass es sich wahrscheinlich nicht lohnt, eine ganze Kaltakquise-Aktion zu starten, nur um den Markt auszuprobieren, wenn Sie an ausgehende Mailings gewöhnt sind.
Der Grund dafür ist einfach: Kaltakquise funktioniert genauso gut!
Wenn Sie es schaffen, ein paar geschäftliche E-Mails in die Finger zu bekommen, sind sie immer noch der bessere Weg, um den sprichwörtlichen Fuß in die Tür zu bekommen.
Natürlich ist es hilfreich, einen deutschen Muttersprachler zu Rate zu ziehen, um bessere Engagement-Raten zu erzielen.
Wenn Sie bereits über Cold-Mailing-Standard Bescheid wissen, können Sie diesen Abschnitt überspringen! Wenn nicht, sehen Sie sich diesen Abschnitt genau an, wenn Sie anfangen wollen:
Vergessen Sie NICHT, jede einzelne E-Mail zu validieren und stellen Sie sicher, dass sie GDPR-konform sind - schließen Sie jede einzelne persönliche E-Mail aus. Entscheiden Sie sich für NeverBounce oder ZeroBounce, das sind die Industriestandards in dieser Hinsicht.
Sie können den Ruf Ihrer Domain ruinieren und systematisch im Spam landen, wenn Sie diese Vorsichtsmaßnahmen nicht treffen.
Die Verwendung eines E-Mail-Tools ist fast schon obligatorisch, da sie Algorithmen verwenden, um Ihre Zustellbarkeit zu optimieren. Das Versenden von 300 E-Mails von Hand ist ein sicherer Weg in die Spam-Zone. Ich spreche noch nicht einmal von der Handhabung der Follow-ups...
Ihre besten Freunde können hier Lemlist und Reply.iowerden !
Um noch einen Schritt weiter zu gehen, können Sie einen "E-Mail-Wärmer" einsetzen, der automatisch positiv auf Ihre Inhalte reagiert. Auf diese Weise sehen die Spam-Filter der E-Mail-Anbieter Ihren Text mit einem besseren Auge.
Ich persönlich benutze Mailreach und es gibt definitiv einen Schub für die Öffnungsraten (bis zu 20-30% in bestimmten Fällen).
Vor allem gelten die Best Practices für das Schreiben von Texten, d.h.
Falls Sie noch nicht überzeugt sind, möchte ich Ihnen abschließend erklären, warum Cold Mailing meiner Meinung nach der absolut beste Kanal für die Kontaktaufnahme ist:
Das einzige Problem beim Cold Mailing ist ... seltsamerweise, Emails.
Wie bereits im Abschnitt über Kaltakquise erwähnt, sind persönliche Daten in Deutschland rar gesät. Wenn Sie nicht über die entsprechenden Tools verfügen, könnten Ihnen schnell die Leads ausgehen.
Ich persönlich empfehle Hunter, Dropcontact, Snov oder Lusha, um Ihre Prospects anzureichern, vor allem, wenn Sie an Linkedin gewöhnt sind. Machen Sie sich keine Hoffnungen auf die Anreicherungsraten, denn die sind in Deutschland durchweg niedriger.
Eine Technik, die Sie anwenden können (wenn Sie das Budget haben), ist die Queranreicherung Ihrer Interessenten: Schicken Sie einfach alle Interessenten mit fehlenden Daten nach einer Anreicherung mit einem ersten Dienst an einen anderen Dienst.
Deshalb sollten Sie mit Ihren Business Networking-Plattformen parallel arbeiten: LinkedIn (natürlich) und Xing, von denen Sie wahrscheinlich noch nichts gehört haben.
Diese Plattformen werden Ihr Treibstoff sein, um kalte E-Mails zu finden, aber sie können auch für die Lead-Generierung genutzt werden.
Wahrscheinlich nutzen Sie LinkedIn bereits ausgiebig, und die Strategie, die Sie bereits verfolgen, wird sich nicht ändern, wenn Sie auf deutsche Accounts abzielen.
Das einzige Problem bei der Nutzung von LinkedIn in Deutschland ist, dass es zahlreiche Jobfunktionen und ganze Branchen gibt, die ausschließlich Xing nutzen.
Xing ist das führende Business-Netzwerk in Deutschland mit satten 19 Millionen aktiven Nutzern und ebenso vielen potenziellen Kunden.
Wenn Sie potenzielle Kunden im Bankwesen, in der Buchhaltung, in der Produktion oder im medizinischen Bereich ansprechen wollen, ist Xing wie für Sie gemacht.
Um LinkedIn-Aktionen zu automatisieren und Ihre Interessentendaten zu exportieren, gibt es eine Vielzahl von Optionen: DuxSoup, ProspectIn, Phantombuster, ApiFy, um nur einige zu nennen.
Für Xing gab es kein Tool, bis wir XingZap auf den Markt brachten!
Sie können die wichtigen Leads, die Sie auf LinkedIn vermisst haben, ganz einfach ansprechen, anreichern und exportieren.
Sie können sich auf unserer Homepageüber weitere Details informieren oder sich anmelden .
Um den deutschen Markt anzugreifen, können Sie immer noch Ihre Cold-Mailing-Magie mit einem Hauch von Kaltakquise einsetzen.
Der Engpass, den Sie bei beiden Kanälen haben werden, sind die Daten: potenzielle Kunden, E-Mails oder Telefone.
Für potenzielle Kunden funktioniert LinkedIn immer noch wunderbar, aber das Knistern wird in Xing zu finden sein.
Die Anreicherung wird mit Ihren üblichen Tools funktionieren, obwohl Sie einen Rückgang Ihrer E-Mail- und Telefon-Entdeckungsraten feststellen werden.
Sie werden wie versprochen alle Tools finden, die ich hier erwähnt habe.
Kontaktieren Sie mich hier, wenn Sie irgendwelche Wünsche haben!
Und schließlich können Sie sich hier in die XingZap-Warteliste eintragen:
Bis zum nächsten Mal,
Tschüss !
Anas
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